Müügitingimused
Müügitingimused kehtivad kõigi Veebipoest kaupade ostude puhul.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud iga toote juures. Hinnale lisandub ka kauba kohaletoimetamise tasu.
Kohaletoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist ning kuvatakse kliendile tellimuse vormistamise käigus.
Kogu teave toodete kohta on esitatud Veebipoes vastava toote juures.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ning täita nõutud andmeväljad. Seejärel valida sobiv kohaletoimetamise viis.
Pärast seda kuvatakse tellimuse kogusumma, mida on võimalik tasuda pangalingi või muu pakutava makselahenduse kaudu.
Müügileping loetakse sõlmituks, kui Veebipood on tellimuse kinnitanud.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise või muu põhjuse tõttu, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse kogu tasutud summa, sh kohaletoimetamise kulud. Tagasimakse tehakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teavituse saatmisest.
Kauba tagastamine
3dtehas.ee veebipoest ostetud kaupadele kehtivad Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu tarbijakaitse õigusaktidest tulenevad taganemis- ja pretensiooni esitamise tingimused.
Ostjal on õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest lepingust taganeda ilma põhjust esitamata.
Taganemisõigusest tuleb müüjat teavitada 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist, esitades vastava avalduse e-posti aadressile info@3dtehas.ee.
Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup tagastada viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata viisil, mis ei ületa selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikku käsitlust. Tarbijal on õigus tootega enne tagastamist tavapärasel viisil tutvuda.
Kui tagastatava kauba väärtus on vähenenud selle kasutamise tõttu viisil, mis ei olnud vajalik selle omaduste kontrollimiseks, võib müüjal olla õigus hüvitist vähendatud väärtuse ulatuses.
Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui kaup on vale või defektne.
Müüja tagastab kõik ostjalt saadud maksed, sealhulgas tavalise kohaletoimetamise kulu, viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest. Kui kaup ei ole veel tagasi jõudnud, võib müüja tagasimaksega oodata kuni kauba kättesaamiseni või kuni ostja on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.
Kui tagastamise põhjuseks on defektne või vale kaup, hüvitab müüja ka kauba tagastamise kulud.
Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole, kes lahendab lepingust tulenevaid vaidlusi. Komisjonimenetlus on tasuta.